ショッピングガイド

ご注文方法について

ご購入手続きについて

インストアイベント参加券付きでご予約・ご購入される際の注意事項

イベント参加券付き商品のお受取の際の注意事項

▶商品発売前に開催されます【予約会イベント】の場合、イベント参加券は【店頭受取のみ】となります。

①【佐川急便】ご選択の場合、発売日には届くよう発送しておりますので、未着の場合は店舗にご連絡下さい。

②【店頭受取】ご選択の場合、イベント参加券の発券は発売日からとなります。

③トラブル防止の為、ご予約者様ご本人でのお引き取りをお願い致します。

※代理でのお引き取りご希望の場合は事前に店舗にご連絡ください。

④商品・参加券のお取り置き期間が発売日から2週間となります。

※商品お受取りの際にはメールに記載されております【ご注文番号】が必要となりますので、必ず控えて下さい。
※イベントが2週間以内に開催される場合でイベント当日にお受取りされる場合は、開始の1時間前までにお引き取り頂くようご協力下さい。

⑤ご予約によるイベント参加券の確保は先着となりますため、定員に達し次第締め切りとさせていただきます。

⑥イベント参加券1枚につき、1名様入場頂けます。

⑦小学生以上のお客様は参加券が必要になります。

⑧イベント参加券は如何なる場合(紛失/盗難/破損等を含む)も再発行出来ませんので、必ず商品受取時にご確認下さい。

⑨イベント内容等は告知なく変更または中止となる場合がございます。

⑩イベント内容の変更・中止に伴うキャンセル、払い戻し等は一切出来ません。

イベント参加券の整理番号順について

整理番号はA→B→C→D順での発券となります。

※一部、予約会イベント等では、ご入金を確認された方順に先着にて確保させて頂く場合もございます。

会員登録について

リニューアル前のサイトで会員登録されていたお客様も再度会員登録をお願い致します。

①会員登録者様対象にポイントが付与される他、会員様機能をご利用頂けます。

②会員登録方法

• HP右上、アカウントをクリックし、新規登録をお選びください。
• 必要事項をご入力の上、ページ最下部の【送信】ボタンで登録完了となります。

  ※会員登録後、ご入力いただきましたメールに当店よりメールをお送り致しますので、そちらのメールが届くことをご確認下さい。

③各種機能の紹介

【アカウントダッシュボード】

お客様の最近のご購入履歴やお客様情報をご覧いただけます。リンクをクリックすることで情報を閲覧・変更することが可能です。

【アカウント情報】

お名前、メールアドレスの確認・変更、パスワードの変更が可能です。

▶メールアドレス変更

・アカウント情報の編集ページ下部のメールアドレスを変更し保存してください。

▶パスワード変更

(1)アカウント情報の編集ページ下部の「パスワード変更」にチェックを入れてください。
(2)ページ下部にパスワード変更欄が出ますので、「現在のパスワード」と「新しいパスワード」を入力し保存してください。

【アドレス帳】

登録した請求先、発送先住所の確認・変更、新しい住所の追加が可能です。

▶請求先・発送先住所変更

(1)それぞれの住所下の「請求先（発送先）住所の変更」をクリックしてください。
(2)変更する住所を入力し、保存してください。

▶新しい住所の追加

(1)アドレス帳内右上「新しい住所の追加」をクリックしてください。
(2)新しい住所を入力し、保存してください。

【ご注文】

ご注文内容の詳細をご確認、再注文が可能です。

▶ご注文内容の詳細確認

(1)確認したい注文の右端、「注文の詳細を表示」をクリックしてください。
(2)ページ上部にご注文の現在の状況が表示されます。

受付済み

：ご注文受付

処理中

：ご注文確定後、発送手続き中（未発送）または店頭受取待ち

完了

：発送完了

▶再注文

(1)確認したい注文の右端、「再注文」をクリックしてください。
※または、「注文の詳細を表示」後、右上の「再注文」をクリックしてください。

(2)ショッピングカートページでご注文内容を確認の上、配送方法を「佐川急便」か「店頭受取」から選び、「レジに進む」をクリックしてください。

(3)ご購入手続きを行い、ご注文を確定してください。
※ご購入手続きは「ご購入手続きについて」をご覧ください。

【商品レビュー】

投稿いただきましたレビューをご確認いただけます。

【欲しい物リスト】

欲しい物リストに追加した商品をご確認いただけます。

【ニュースレター購読】

ニュースレターを購読するにチェックを入れ保存して頂きますと、配信いたしますニュースレターを受け取ることが可能です。

【ポイント】

現在の所持ポイントをご確認いただけます。

お支払いについて

下記のお支払方法よりご選択頂けます。

【代金引換】

佐川急便より商品を受け取る際、佐川急便にお支払いいただく方法です。
※佐川急便にお支払いですので、受け取り方法は「配送」のみとなります。

代金引換のみ送料650円+代引き手数料300円を頂戴いたします

ご注文時は送料650円のみの加算となりますが、ご注文確定時にカートに「代引き手数料（300円）」を加算させて頂きますので ご注文確定メール受け取り時に必ずご確認下さい。

※6,000円(税抜)以上お買い上げの場合も代引き手数料300円のみ加算となりますので予めご了承下さい。

【クレジットカード決済】

ご注文時、最後にカード情報を入力して頂く方法です。
※ご注文時、クレジットカード決済をお選び頂きますと、ご購入手続きの最後にカード情報入力画面が表示されます。
※カード情報の入力が完了した場合のみ、ご注文受付となります。
※エラー表示があった場合にはご注文は完了しませんのご了承下さい。
※当店が商品在庫を確認後、ご入金完了の手続きを取らせて頂き、ご入金確認メールをお送り致します。

【郵便振込】

ご注文受付後、メールにて振込口座をご案内させて頂き、郵便局またはゆうちょ銀行にてお支払いいただく方法です。
※お支払い期限はご注文日から2週間とさせて頂きます。期限内のお支払いをお願い致します。
※手数料等が発生する場合はお客様負担となります。
※お振込み後は、領収書を商品お受け取りまで必ず保管してください。

【店頭支払い】

ご注文後、店頭にご来店頂き、お支払いいただく方法です。

※発売前商品ご注文の場合、発売日より2週間のお取り置き期間とさせて頂きます。

※発売済商品をご注文の場合、ご注文受付から2週間のお取り置き期間となります。

※イベント参加券をご希望の場合は対象外となります。

お受取りについて

【佐川急便】

佐川急便での配送となります。
発送時にはお荷物問い合わせ番号をお知らせいたします。

個別発送は行っておりませんので発売日が異なる注文の場合ご注文内最後の発売日にまとめての発送となります。

※発売日ごとに発送をご希望の場合は、それぞれ分けてご注文下さい。

▶クレジットカード決済、郵便振込：送料全国一律650円

▶代金引換：送料全国一律650円+代引き手数料全国一律300円

• ※ご注文時は送料650円のみの加算となりますが、代金引換のみご注文受付処理時に手動にて代引き手数料300円を加算させて頂きますのでご注文確定メールお受け取り時必ずご確認下さい。
• 1回の配送6,000円(税抜)以上ご購入の場合は、送料は無料となります。
• ※代金引換のみ、6,000円(税抜)以上ご購入の場合も代引き手数料300円のみ加算されますので予めご了承下さい。

※お客様のご都合により商品をお受取り頂けなかった場合、再送には一度発送した際の送料+別途700円の送料が掛かります。

▶お届け日について

当店は最短でお客様のお手元に商品が届けられるよう作業を行っておりますが、下記地域は配達までお時間がかかる地域となりますのでご確認下さい。

▶日付指定について

新譜は発売日前日の入荷日の発送予定となりますのでそれ以前の日付指定はお受けできません。
その為新譜をご注文の際の日付指定は発売日～1週間内の日付を備考欄にご記入ください。

旧譜はご注文時に頂戴しましたご希望に合わせて発送作業を行ってまいります。
※在庫状況によってご希望に添えない場合がございます。その際は必ず別途メールにてご案内させて頂きます。

▶時間指定について

からお選び頂けます。
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

お取り置き期間について

ポイントについて